Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung des Onlineportals www.psyres-online.de

1. Geltungsbereich

1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für die Nutzung des Onlineportals unter der Domain "www.psyres-online.de" (nachfolgend "Onlineportal") sowie für die dort vorhandenen Bestellmöglichkeiten. Betreiber und Diensteanbieter des Onlineportals ist die Dr. Ulla Nagel GmbH, Arndtstr. 11, 01109 Dresden (nachfolgend "Anbieter" oder "Wir"). Der Anbieter betreut insbesondere Unternehmen im Bereich der Personal- und Unternehmensentwicklung mit den Schwerpunkten Kommunikationsoptimierung und Beurteilung psychischer Belastungen. Hierzu stellt der Anbieter seinen Kunden (nachfolgend „Nutzer“ oder "Sie") über das Onlineportal die Möglichkeit zur Verfügung, Befragungen mit dem Ergebnis einer ersten Auswertung durchführen zu lassen. Des Weiteren hat der Nutzer die Möglichkeit, die über das Onlineportal beworbenen Printprodukte des Anbieters zu bestellen. Nähere Informationen zu den Diensten des Anbieters über das Onlineportal finden sich unter Ziffer 2 dieser AGB.

1.2 Die AGB gelten nur, wenn der Nutzer Unternehmer (§ 14 BGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

1.3 Spätestens mit der erstmaligen Nutzung unserer Dienste über den Login-Bereich erklären Sie sich mit der Geltung der AGB einverstanden.

1.4 Anders lautende Geschäftsbedingungen der Nutzer haben keine Gültigkeit, auch wenn der Anbieter diesen im Einzelfall nicht widerspricht.

1.5 Weitere Informationen zum Anbieter finden Sie hier.

2. Dienstleistungen des Anbieters

2.1 Der Anbieter verfügt mit dem von ihm entwickelten Verfahren psyRes® über ein Instrument zur Beurteilung von psychischen Belastungen und Beanspruchungen im Arbeitsumfeld auf der Grundlage der geltenden gesetzlichen Vorschriften zum Arbeitsschutz. Hierzu zählt insbesondere ein Schnelltest für Mitarbeiter und personalverantwortliche Führungskräfte, der über das Onlineportal durchgeführt werden kann.

2.2 Mit dem Schnelltest für Führungskräfte können der Nutzer und seine Personalverantwortlichen eine allgemeine Einschätzung der Gefährdungen in der Arbeit der Mitarbeiter vornehmen und deren Gesundheitszustand bewerten lassen.

2.3 Mit dem Schnelltest für Mitarbeiter können die Angestellten des Nutzers erfahren, wie ihre aktuelle Arbeitssituation unter Gesundheitsgesichtspunkten zu bewerten ist. Gleichzeitig erhalten sie ein erstes Bild zur Stimmungslage im Unternehmen des Nutzers.

2.4 Jeweils im Anschluss an den Schnelltest erhalten der Nutzer bzw. seine Mitarbeiter eine Einschätzung mit Handlungsempfehlungen.

3. Registrierung

3.1 Die Nutzung des Onlineangebots des Anbieters setzt voraus, dass sich der Nutzer zuvor registriert und dabei der Geltung dieser AGB zugestimmt hat.

3.2 Der Registrierung geht ein individueller Vertragsschluss zwischen Anbieter und Nutzer voraus, der nicht elektronisch, sondern auf der Grundlage eines individuellen Beratungsgespräches geschlossen wird und zu dessen Gegenstand unter anderem die Nutzung des Onlineangebots des Anbieters zählt. Einzelheiten sowie insbesondere Vergütungsabreden werden in diesem Vertrag geregelt.

3.3 Nach Vertragsschluss erhält der Nutzer vom Anbieter seine Zugangsdaten zum Onlineportal in der Regel per E-Mail übermittelt. Mit diesen kann sich der Nutzer auf dem Onlineportal einloggen und sodann selbst oder durch die von ihm befugten Mitarbeiter die Dienste auf dem Onlineportal nutzen. Eine Änderung der persönlichen Zugangsdaten ist über den Login-Bereich möglich. Die Änderungen dürfen jedoch nicht gegen Rechte Dritter – insbesondere Kennzeichen- oder Namensrechte – verstoßen. Zudem müssen sie wahrheitsgemäß sein. Die Hinterlegung einer nicht autorisierten E-Mail-Adresse ist unzulässig.

4. Bestellung von Printprodukten

4.1 Auf dem Onlineportal besteht für registrierte Nutzer die Möglichkeit, die dort offerierten Printprodukte zu bestellen. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und gelten zuzüglich Versand.

4.2 Die Darstellung der Produkte stellt noch kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern die Aufforderung zur Bestellung durch den Nutzer dar. Durch das Anklicken des jeweiligen Bestellbuttons wird der Nutzer auf unser Kontaktformular weitergeleitet. Dort sind die mit einem * versehenen Pflichtfelder auszufüllen. Des Weiteren ist im Feld „Nachrichten“ anzugeben, welches Produkt in welcher Anzahl bestellt werden soll. Etwaige Eingabefehler können direkt im Kontaktformular korrigiert werden. Mit dem Anklicken des Buttons „Absenden“ gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot ab. Wir können Ihre Bestellung durch den Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der bestellten Produkte innerhalb von 7 Tagen annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt unverzüglich nach dem Absenden der Bestellung durch E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Diese E-Mail beinhaltet eine Zusammenfassung des Vertragstextes (insbesondere der bestellten Produkte und Preise) und kann von Ihnen über Ihr jeweiliges E-Mail-Programm abgespeichert werden. 4.3 Der Nutzer kann diese AGB jederzeit durch die Betätigung des "Speichern" - oder des "Drucken" - Buttons am Fuß dieser Seite abspeichern bzw. ausdrucken. Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert, ist jedoch nach Abschluss der Bestellung nicht mehr über das Internet zugänglich.

4.4 Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Etwaigen Verhaltenskodizes unterliegt Anbieter nicht.

5. Nutzerpflichten

5.1 Die Zugangsdaten des Nutzers einschließlich des Passwortes sind von diesem geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers sicher zu stellen, dass der Zugang zum Onlineportal und die Nutzung der auf dem Onlineportal zur Verfügung stehenden Dienste ausschließlich durch den Nutzer bzw. durch von ihm bevollmächtigte Personen erfolgt. Steht zu befürchten, dass unbefugte Dritte von den Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben oder erlangen werden, ist der Anbieter unverzüglich zu informieren. Der Anbieter ist berechtigt, in diesem Fall den Zugang bis zur Klärung des Sachverhaltes zu sperren.

5.2 Der Nutzer haftet für jedwede Nutzung und/oder sonstige Aktivität, die unter seinen Nutzungsdaten ausgeführt werden, nach den gesetzlichen Bestimmungen.

5.3 Der Nutzer ist verpflichtet, alle Maßnahmen zu unterlassen, welche die Funktionsweise des Onlineportals gefährden oder stören, sowie nicht auf Daten zuzugreifen, zu deren Zugang er nicht berechtigt ist. Weiterhin muss er dafür Sorge tragen, dass seine über das Onlineportal übertragenen Informationen und eingestellten Daten nicht mit Viren, Würmern etc. behaftet sind. Der Anbieter ist berechtigt, notwendige Maßnahmen (z.B. Zugangsperren) einzurichten, die erforderlich sind, um die Systemintegrität von Systemen des Anbieters oder Dritten zu sichern.

5.4 Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Nutzung des Onlineportals die geltenden Gesetze zu beachten. Insbesondere liegt es in der eigenen Verantwortung des Nutzers sicherzustellen, dass eine etwaige Erhebung, Verarbeitung und/oder Nutzung von personenbezogenen Daten seiner Beschäftigten zum Zwecke der Nutzung der Dienste über dieses Onlineportal mit den geltenden Datenschutzvorschriften übereinstimmen.

5.5 Die auf dem Onlineportal veröffentlichen Inhalte sind regelmäßig urheberrechtlich geschützt und wir behalten uns sämtliche Schutzrechte ausdrücklich vor. Insbesondere bedürfen die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung unserer schriftlichen Zustimmung, sofern die Maßnahme nicht nach den gesetzlichen Vorschriften ausnahmesweise zustimmungsfrei erlaubt ist.

6. Haftungsfreistellung des Anbieters

Der Nutzer verpflichtet sich, dem Anbieter alle Schäden zu ersetzen, die aus der Nichtbeachtung seiner Pflichten aus dem Nutzungsverhältnis sowie insbesondere derjenigen aus Ziffer 5 dieser AGB entstehen, und darüber hinaus den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter, einschließlich der Anwalts- und Gerichtskosten freizustellen, die diese aufgrund der Nichtbeachtung dieser Pflichten durch den Nutzer gegenüber dem Anbieter geltend machen.

7. Verfügbarkeit und Änderung des Onlineportals

7.1 Der Anspruch auf die Nutzung der auf dem Onlineportal verfügbaren Dienste besteht nur im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten beim Anbieter. Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Nutzbarkeit der Dienste. Jedoch können durch technische Störungen (z.B. Unterbrechung der Stromversorgung, Hardware- und Softwarefehler, technische Probleme in den Datenleitungen) oder zur Durchführung notwendiger Wartungsarbeiten zeitweilige Beschränkungen oder Unterbrechungen auftreten. Die berechtigten Interessen der Nutzer werden hierbei vom Anbieter berücksichtigt, z.B. durch entsprechende vorhergehende Information, sofern eine solche zeitlich noch möglich ist. Die in Ziffer 9 geregelte Haftung des Anbieters bleibt hiervon unberührt.

7.2 Der Anbieter ist berechtigt, die Anordnung der Seiten innerhalb des Onlineportals zu ändern, soweit dies den Nutzern unter Berücksichtigung des berechtigten Interesses des Anbieters zumutbar ist.

8. Nutzungsdauer, Kündigung

Die Dauer der Nutzungsmöglichkeit der registrierungspflichtigen Dienste des Anbieters durch den Nutzer bestimmt sich nach dem individuell zwischen Anbieter und Nutzer geschlossenen Vertrag (vgl. Ziffer 3.2 dieser AGB). Das gleiche gilt für das Kündigungsrecht beider Parteien.

9. Haftung von Anbieter

9.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Leib oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer von ihm übernommenen Garantie.

9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet (Kardinalpflicht), ist die Haftung des Anbieters der Höhe nach begrenzt auf den Schaden, der nach der Art des fraglichen Geschäfts vorhersehbar und typisch ist.
(3) Eine weitergehende Haftung des Anbieters besteht nicht.
(4) Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Vertreter und Organe des Anbieters.
(5) Dem Anbieter bleibt der Einwand des Mitverschuldens offen. Der Nutzer hat insbesondere die Pflicht zur Datensicherung und zur Abwehr von Schadsoftware nach dem aktuellen Stand der Technik.

10. Datenschutz

10.1 Zu den Qualitätsansprüchen des Anbieters gehört es, verantwortungsbewusst mit den persönlichen Daten der Nutzer (diese Daten werden nachfolgend „personenbezogene Daten“ genannt) umzugehen. Die sich aus Ihrer Nutzung der verfügbaren Dienste ergebenden personenbezogenen Daten werden vom Diensteanbieter daher nur erhoben, gespeichert und verarbeitet, soweit dies zur vertragsgemäßen Leistungserbringung erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt, oder vom Gesetzgeber angeordnet ist. Der Anbieter wird Ihre personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts behandeln und nicht an Dritte weitergeben.

10.2 Hierüber hinaus verwendet der Anbieter Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben. Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Diese AGB unterliegen ausschließlich dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die AGB im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Die letzte Aktualisierung erfolgte am 06.01.2014.